Family Dollar versera 63 millions de dollars pour régler des allégations étatiques et fédérales selon lesquelles l'entreprise a constamment facturé ses clients plus cher à la caisse que les prix annoncés sur ses étagères, son site web et son application mobile.
La Federal Trade Commission (FTC) et 17 États ont déposé des accusations fédérales contre Family Dollar, annonçant le projet de règlement le même jour. Les consommateurs de tout le pays ont signalé des écarts de prix chez le détaillant pendant des années, avec des instances telles qu'une promotion « 2 for $20 » (2 pour 20 $) sur les couches non honorée. Au cours des cinq dernières années, les régulateurs étatiques et locaux ont émis des milliers de violations de prix, entraînant plus de 3 millions de dollars d'amendes et de multiples règlements. Family Dollar a déclaré son intention de collaborer avec la FTC et les agences d'État pour satisfaire aux exigences du règlement et fournir des informations claires aux clients.